九段助理,你是几段?
一段助理发通知—电子邮件或黑板上发会议通知,准备相关会议用品,参加会议
二段助理抓落实—发通知,打一通电话与参会人确认,确保每个人被及时通知到
三段助理重检查—发通知,落实人,会前提醒,确定无变动及临时有急事人报总经理,保证会前知悉缺席,给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间
四段助理勤准备—发,落,提,测试投影、电脑工具,会议室门上贴上小条
五段助理细准备—发,落,提,测设备,订会议室,了解会议性质、议题
然后给与会者发过去与这个议题相关的资料,供他们参考
六段助理做记录—在会议过程中详细做好会议记录(允许下,做录音备份)
七段助理发记录—会后整理,然后请示总经理是否发给与会人员,或其他人员
八段助理定责任— 一对一落实任务相关责任人,确认形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理
九段助理做流程—上述过程标准化,任何一个助理都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!
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